Chính sách bảo hành phụ kiện nhà bếp RELAXY – Bền vững theo thời gian, an tâm sử dụng
Khi chọn mua phụ kiện nhà bếp, bên cạnh thiết kế đẹp và tiện dụng, chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài. Tại RELAXY – thương hiệu phụ kiện bếp cao cấp mang phong cách Ý, chúng tôi cam kết mang đến chế độ bảo hành tốt nhất thị trường, gắn liền với chất lượng thật của từng sản phẩm.
🛡️ BẢO HÀNH INOX 304 VĨNH VIỄN – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG CHUẨN CHÂU ÂU
Toàn bộ các sản phẩm inox 304 nguyên khối của RELAXY đều được bảo hành vĩnh viễn trong điều kiện sử dụng bình thường:
- Không gỉ sét, không oxy hóa trong môi trường ẩm bếp
- Chịu lực tốt, độ bền cao
- An toàn tuyệt đối với thực phẩm và sức khỏe người dùng
✅ Cam kết hoàn tiền hoặc đổi mới nếu inox 304 bị rỉ, mục, hư hại do lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng đúng cách.
⚙️ BẢO HÀNH RAY TRƯỢT & CÁC CƠ CẤU CHỊU TẢI: 2 – 5 NĂM
Các bộ phận chuyển động và cơ cấu cơ khí – vốn là thành phần quan trọng trong trải nghiệm người dùng – cũng được bảo hành dài hạn:
- Ray trượt giảm chấn, bản lề, trục xoay, khung nâng, mâm xoay…
- Thời gian bảo hành từ 24 đến 60 tháng tùy dòng sản phẩm
- Đảm bảo chuyển động mượt mà – an toàn – không cong vênh, kẹt ray
📋 ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH PHỤ KIỆN RELAXY
✅ Sản phẩm được bảo hành khi:
- Còn trong thời hạn bảo hành theo phiếu/hóa đơn
- Lỗi do nhà sản xuất (gỉ sét, cong vênh, hỏng cơ cấu bên trong)
- Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích và hướng dẫn kỹ thuật
- Có đầy đủ phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng chính hãng RELAXY
🚫 Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị hư hại do tác động vật lý (rơi, va đập mạnh, cháy nổ…)
- Sử dụng sai cách: dùng sai tải trọng, để hoá chất ăn mòn lên bề mặt
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống RELAXY
- Tem bảo hành bị rách, mờ, không rõ thông tin hoặc mất phiếu mua hàng
🧰 HỖ TRỢ SAU BẢO HÀNH – DỊCH VỤ TẬN TÂM, CHUYÊN NGHIỆP
Ngay cả khi hết hạn bảo hành, RELAXY vẫn cam kết đồng hành cùng khách hàng:
- Tư vấn kỹ thuật trọn đời
- Hỗ trợ thay thế linh kiện chính hãng với chi phí hợp lý
- Đội ngũ kỹ thuật viên phản hồi và xử lý nhanh chóng, đúng quy trình
📍 Liên hệ bảo hành RELAXY
📞 Hotline: 0988 460 087
💬 Zalo/Facebook: RELAXY Việt Nam
🏢 Showroom: C22-04 KĐT Geleximco, Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
RELAXY – Phụ kiện nhà bếp cao cấp, không chỉ đẹp và thông minh, mà còn bền bỉ theo năm tháng.
Chất lượng thật – Bảo hành thật – Đồng hành dài lâu.